Zaregistrovat do Novinek e-mailem
 

TOPlist

Dodací a platební podmínky

225745143

Po objednání zboží Vám zašlu e-mail, ve kterém Vám potvrdím Vaši objednávku. Produkty obdržíte na dobírku, nebo po předchozím zaplacení opět poštou případně e-mailem.
.

Termín dodání: 7 dní, u některých produktů dle dohody.
O stavu Vaší objednávky budete průběžně informování.
Obvyklý způsob expedice:
Většinu produktů posílám e-mailem nebo poštou. Zásilky jsou většinou baleny v protinárazových velkých obálkách a posílány doporučeně. Zásilky obsahují také dárečky, dle akutální nabídky.
       

Ochrana osobních údajů

PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ
OSOBNÍCH ÚDAJŮ
www.k-penezum-jinak.cz

Ochrana osobních údajů je regulována zákonem č. 101/2001 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů a dalšími právními předpisy.
Dle těchto zákonů a předpisů je v internetovém ochodě nakládáno s osobními daty, které získáváme při registraci.

Shromažďována jsou pouze data nezbytná pro úspěšné a rychlé vyřízení Vaší objednávky.
4.10.2007

Reklamace

363461_4910

Reklamační řád

Reklamační pojmy:

  1. Reklamace zboží  se řídí zejména příslušnými ustanoveními zák. č. 40/1964 Sb., občanského zákoníku, v platném znění, a zák. č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění.
  2. Poskytovatel se rozumí  Věra Hanáková, Jungmannova 214, 697 01 Kyjov, IČO 16346548, bydliště 696 74  Velká nad Veličkou 151
  3. Klientem se rozumí fyzická nebo právnická osoba, která odebrala nebo přijala zboží od poskytovatele.
  4. Reklamací se rozumí řádné oznámení vady ve zboží poskytnuté poskytovatelem klientovi, kterou klient bez odkladu oznámí poskytovateli způsobem dle tohoto reklamačního řádu.

Způsob reklamace:

  1. Klient je povinen reklamovat zboží poskytnuté ze strany poskytovatele ve lhůtě 30ti dnů, není-li kogentním ustanovením příslušného zákona stanovena pro danou službu či zboží jiná lhůta.
  2. Záruční doba ke zboží počíná běžet převzetím zboží klientem, resp. jejím poskytnutím (v pochybnostech okamžikem zaslání objednávky klientem).
  3. Klient je povinen provést reklamaci písemně na adresu: Maxinova, Věra Hanáková, Jungmannova 214, 697 01 Kyjov a vrátit vše, co mu bylo doručeno. Jedná se především o kompletní zásilku, včetně reklamačních a propagačních materiálů, dárků, DVD, písemností v kompletním provedení tak, jak je obdržel.
  4. Kontaktní osobou pro vyřizování reklamací je Věra Hanáková, tel: 607 52 60 48
  5. V písemné reklamaci musí být jasně a konkrétně uvedeny následující skutečnosti:
    • zřetelné označení podání jako REKLAMACE
    • identifikace klienta,
    • určení reklamované služby či reklamovaného zboží,
    • popis vady, která je důvodem reklamace,
    • další skutečnosti, jenž mohou mít vliv na posouzení reklamace.

Klient povinen při reklamaci připojit i kompletní reklamované zboží v originálním obale.Toto zboží zašle klient obyčejným balíkem. Zboží zaslané na dobírku nebude ze strany Věry Hanákové přijato..

  1. Bez realizace reklamace výše uvedeným způsobem nelze považovat reklamaci za řádně uskutečněnou a nelze také zaručit její náležité
  2. Na poskytnutí poradenství pro rozvoj osobnosti nelze uplatnit reklamaci.

Vyřízení reklamace

  1. V případě oprávněné reklamace náleží klientovi nároky ze záruky vyplývající z příslušných ustanovení občanského zákoníku, popřípadě dalších souvisejících právních předpisů.
  2. Poskytovatel nebo jím určený subjekt rozhodne o řádně provedené reklamaci ihned, ve složitějších případech do 30ti dnů, přičemž do této doby se nezapočítává doba potřebná k odbornému posouzení vady.
  3. Reklamace, včetně odstranění vady, musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se poskytovatel nebo jím pověřený subjekt nedohodne s klientem jinak.
  4. Po marném uplynutí 30 dnů ode dne reklamace má klient práva, jako by se jednalo o vadu neodstranitelnou.
  5. Ve výše uvedených lhůtách sdělí poskytovatel klientovi i skutečnost, že reklamaci neuznává, pokud se jedná o neoprávněnou reklamaci.
  6. Uplatnění reklamace poskytovatel klientovi písemně potvrdí.
  7. Záruční doba se prodlužuje o dobu, po kterou byla reklamace vyřizována.
  8. O vyřízení reklamace informuje poskytovatel klienta na jeho adresu určenou v písemné reklamaci , e.mailem, nebo jiným způsobem sjednaným s klientem při převzetí reklamace.

Záruka úspěchu a vrácení peněz u odborného poradenství:

Záruku úspěchu a vrácení peněz Vám mohu poskytnout v případě, že využijete všech rad a odstraníte své vlastní předsudky, svá jiná přesvědčení, protože jsou chybná. Právě díky chybným přesvědčením a vlastním předsudkům, máte vysokou karmu a potřebujete toto poradenství pro snížení Vaší vysoké karmy. Budete-li metodu znevažovat, nepraktikovat, soudit, či nebrat v potaz, pak Vám nemohu a nezaručuji Váš osobní úspěch, protože ten je vždy jen výsledkem Vašeho osobního myšlení a rozvoje.
V tomto případě Vám nezaručuji úspěch ani vrácení peněz. Současně si vyhrazuji právo na vlastní odborné posouzení, zdali Vám vrátit či nevrátit peníze. Tímto není porušeno právo odstoupit od poradenství ve lhůtě 14dní bez udání vysvětlení dle § 53. dost. 4 písm. g/ a § 53. odst. 7 občanského zákoníku. V tomto případě zašlete neporušené písemné poradenství zpět na zasílací adresu do Kyjova:
Věra Hanáková, Studio Maxinova, Jungmannova 214, 697 01 Kyjov, IČO 16346548,
 

V Kyjově dne 20.2. 2012

 Věra Hanáková, IČO 16346548, 696 74 Velká nad Veličkou 151